サポート

お使いの「Google Chrome」と、
お客様がご利用されているパソコンのグラフィックドライバとの影響により
発生してしまう可能性がございます。

発生した場合は、まず以下の操作をお試しください。

・「Google Chrome」を最新版に更新していただく
・「Firefox」や「Edge」等の他ブラウザへの変更をお試しいただく
・ご利用のパソコンを変えて、「Google Chrome」をお試しいただく

他、「Google chrome」では、
ハードウェアアクセラレーションをONにすることで解消する場合があります。

■ハードウェアアクセラレーションの設定方法
・「Google chrome」の右上のメニュー「︙」＞設定＞詳細設定＞
　ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する

上記項目にてON/OFFの設定が可能です。
※ハードウェアアクセラレーションの設定変更は、
お客様のご判断のもと行ってください。